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Mehrwert der IT für den Geschäftsprozess
Aus der Erkenntnis, dass die IT mehr kann als Daten verwalten und Kosten verursachen, vollzieht sich zur Zeit ein gewaltiger Wandel in der IT. Früher Unterstützungsprozess, heute Kernprozess der Leistungserbringung eines Unternehmens. Daraus resultieren Veränderungen in der IT-Betrachtung. |
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Ermitteln der geeigneten Messtechnik
Welche Lösungen in der Messtechnik sind unter Kostengesichtspunkten in der Lage die Anforderungen meines Unternehmens zu erfüllen? Kann die Performance von Applikationen im LAN oder WAN mit einem einzigen System erfast werden?
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Was braucht der Geschäftsprozess an IT?
Die Kernaufgabe ist heraus zu finden: Was braucht der Geschäftsprozess an IT-Leistung um das Unternehmensziel unter Kostengesichtspunkten zu erreichen? Welche Applikationen werden dazu gebraucht?
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Dienstleistung um SLA
Wollen Sie kurzfristig ein Audit, um herauszufinden ob die Qualität stimmt? Wird der SLA eingehalten oder wo liegt die Störung? Wir haben die Messtechnik und das Know How. Auch veranstalten wir Workshops zum Thema SLA- Messtechnik.
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Festlegen von Kennzahlen
Nach der Aufnahme der Kundenanforderungen, Festlegen der Leistung und Kosten folgt die Frage: Durch welche Kennzahlen, KPI wird der Erfüllungsgrad ermittelt? Was soll in einem Bericht stehen?
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Das spricht für NETCOR
Wir liefern, installieren und pflegen Lösungen um IT-Qualität im LAN/WAN zu ermitteln. Dieses sind Managementsysteme und Messtechnik um SLAs zu verwalten, den Erfüllungsgrad zu ermitteln und die Ergebnisse für verschiedene Empfänger zu berichten.
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